Gestión de conflictos

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El conflicto forma parte de la vida, porque sin conflictos –y supongo que estarás de acuerdo conmigo– no hay progreso ni mejora. Entonces, ¿porque se convierten tan a menudo en un problema?.

Creo que la respuesta es fácil: no es tanto el conflicto en sí mismo lo que nos angustia, sino la dificultad para saber elegir la reacción adecuada. Es decir, queremos ganar, aunque en el fondo sepamos que eso no siempre es lo más conveniente. No se ha inventado el “”WIN WIN” porque de pronto la humanidad se haya vuelto solidaria, sino porque muchos hemos/han aprendido que ganar siempre y a cualquier precio no es posible ni siquiera aconsejable. De manera que lo más útil es manejarnos con los recursos que tenemos según la situación.

Hay muchos tipos de conflictos, en función de cuantas personas están involucradas, de la intensidad de las reacciones o del motivo de la disputa. Y hay otras tantas formas de afrontarlos: desde la huida a la agresión física, pasando por un amplio abanico de reacciones, según el momento y las habilidades de los implicados.

No podemos cambiar por completo nuestras respuestas aprendidas, pero si tomar conciencia de cuáles son y mejorarlas a nuestro favor.

Si crees que lo harás mejor con ayuda: ¡Hablemos!

¿En qué situaciones puedes contar conmigo?

Mejorar tus relaciones de pareja o familiares.

Aprender a gestionar mejor tus relaciones laborales.

Aprender a analizar y afrontar mejor los conflictos en general.

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La formación presencial aporta contacto personal, lazos entre los participantes y aprendizaje de actitudes y valores.

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Talleres

  • Descripción

La diferencia es el núcleo del conflicto. En un sentido muy amplio, donde hay otro hay miedo y hay competencia por los recursos, el territorio, el afecto, etc. Reconocer que eso forma parte de la vida, es ya un paso para gestionarlo mejor.

Empezando por la familia y terminando por el mundo laboral, en todos los grupos de los que formamos parte, necesitamos encontrar y defender un espacio propio.

Esa tarea no siempre es sencilla y en ocasiones se producen fricciones, discrepancias o directamente situaciones de conflicto que dificultan  las relaciones y el trabajo.

Este curso tiene como objetivo aprender en grupo a reconocer el origen de los conflictos, su anatomía, los estilos de afrontamiento y algunas estrategias para responder a ellos de una forma adecuada.

  • Te interesa este taller si…
  • Quieres mejorar tu forma de gestionar las discrepancias
  • Eres un profesional que quiere mejorar las relaciones laborales.
  • Si ejerces tareas de liderazgo y necesitas aprender a gestionar los conflictos entre los miembros de tu equipo.
  • Contenidos
  • Qué es un conflicto
  • Tipos de conflicto
  • Elementos del conflicto
  • Estilos de afrontamiento
  • Liderazgo y conflictos
  • Estrategias de mejora
    • Ejercicios y Dinámicas participativas
  • Fechas

Pendiente de convocatoria.

  • Lugar

Pendiente de convocatoria.

  • Asistentes

Entre 8 y 15 asistentes.

  • Duración

Se imparte en sesiones de 4 horas (contenidos a decidir).

  • Resto de la información

Al hacer la inscripción…

  • Descripción

¿En alguna ocasión te has encontrado inmerso en un conflicto con un compañero de trabajo, con un colaborador o con tu pareja, cuyo origen ha sido la dificultad para comunicarte de manera efectiva?

La comunicación es algo que se construye a dos, y por tanto siempre hay una parte que depende de nosotros, y ese es el caso de pedir al otro lo que necesitamos. Hay, sin embargo, muchas razones para no hacerlo en el momento y en la forma adecuada, generando con ello conflictos innecesarios.

  • Te interesa este taller si…
  • Te cuesta pedir por que no quieres abusar de la confianza del otro.
  • Pides lo que necesitas pero no obtienes la respuestas esperadas.
  • Te cuesta menos hacer las cosas que pedirlas.
  • Sientes que es más fácil dar que pedir.
  • Contenidos
  • Las petición como herramienta.
  • Dificultades para pedir.
  • El ciclo de la confianza.
  • Ejercicios prácticos.
  • Fechas

Pendiente de convocatoria

  • Lugar

Pendiente de convocatoria.

  • Asistentes

Entre 8 y 15 asistentes.

  • Duración

Sesión de 4 horas

  • Resto de la información

Al realizar la inscripción.

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